“小切口”实施“大整治”—助力提升物业服务水平
为了进一步提升物业管理服务水平,不断增强住宅小区群众的幸福感和满意度。新华街道和谐社区就万达华府小区物业管理服务问题与物业公司召开恳谈会,会议梳理小区存在问题清单、分析存在问题和短板弱项,进一步提升物业管理服务水平,不断增强住宅小区群众的幸福感和满意度。
物业公司根据问题清单切实坚持目标导向和问题导向,精准制定整改措施、建立问题台账、逐个整改销号。根据春季的绿化补栽补种方案和小区实际情况,及时开展了绿植补栽补种工作,从外移植各种花卉对园区斑秃及缺失绿植进行补栽扦插,为整个小区添新绿。此外,物业人员还维修园区破损路面等基础设施。物业公司负责人表示将大力配合社区工作,积极改进,全力提升小区整体质量,给居民留下好的印象。
“小物业”反映“大民生”,也体现着基层治理能力的高低。和谐社区通过“小切口”实施“大整治”,聚焦物业管理当中的痛点、堵点、难点问题,理顺“谁来管”“怎么管”“管什么”的核心,努力实现小区物业规范提升以物业服务能力提升增强居民的幸福感。
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