万达商圈专属网格工作站人在格中走事在格中办、格格入户户清
万达商圈专属网格工作站是我市首家挂牌成立的商圈综治服务中心,是以优化营商环境,提升城市品牌,打造高品质商圈业态服务为核心的“商圈综治中心”。在新华街道办事处的带领下,逐步形成了规范统一的管理标准和流程,从而提升了辖区对商圈管理服务的能力和水平。
专属网格工作站网格员利用现代化管理技术,对商圈业态进行精细化数字化管理,将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题,保证了社区服务的敏捷、精准、高效。近日,专属网格工作站网格员,对辖区内899个商户逐个重新进行了走访摸排,确保数据实时更新。把商圈内所有商铺信息进行系统性完善,包括商圈内商户底数,经营范围、营业面积、从业人员、联系方式、是否燃气入户,是否资质合格,更细化到哪些商户是连锁加盟店、哪些商户是同一法人经营的多个主体,又有哪些是党员示范户,哪些是大学生创业孵化基地,是否孵化成功,是否享受了国家的帮扶政策,进行挨家挨户逐一细致整合。把万达商圈业态台账从无到有,从有到新,从新到专,集中详细更新。
万达专属网格工作站网格员一如既往为商圈群众提供优质高效的服务,严格执行万达商圈网格入户走访“三四五”工作制度,做到矛盾纠纷必到、突发事件必到、紧急求助必到;走访新进商户、拜访常驻商户、空铺寻访、重点人员特殊人员走访。专属网格工作站的联络员不定期开展联动共治,共同为商圈内899个商户进行服务管理、真正做到“商圈网格格格入、商户底数户户清”。形成“一网融合 双向奔赴”的网格化治理新模式,提升了专属网格工作站治理的精细化和高效率。
审稿人:曹璐
撰稿人:白梅秀
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