近日，新华街道和谐社区117队家属楼外围商户向社区紧急求助：自家卫生间下水管道反味和污水反涌，不仅影响经营，更给生活带来极大不便，社区闻令而动，展开“管道疏通攻坚战”

社区工作人员第一时间到实地了解情况，发现该小区2号楼污水井堵塞，社区立即联系协调老旧小区改造施工方现场“会诊”，与居民沟通问题，并商量解决方案，社区工作人员全程跟进，与施工人员逐一检查每段管道，用高压水枪冲刷油污，手工清掏顽固堵塞物及时将污水井抽干，经过一上午作业，堵塞管道彻底疏通了，商户连声道谢：“没想到这么快就解决了，社区真是咱们的贴心人！”

“疏通的是管道，连接的是民心。”和谐社区将居民“小事”当作“心头大事”，破解老旧小区治理难题，让群众“急难愁盼”在家门口得到高效回应。下一步，和谐社区将继续把“问题清单”转化为“幸福清单”，用实际行动书写社区治理的温暖答卷。

撰稿人：段佳瑜

审稿人：曹璐