新华街道党工委在“感党恩、听党话、跟党走”群众教育活动中，聚焦12345疑难工单和群众急难愁盼，扎扎实实为民办实事办好事。伴随外卖小哥停车区域顺利落成并投入使用，万达商圈骑手友好型社区的建设也在稳步推进，初见成效。商圈的整体服务生态持续优化，正全力向骑手友好社区转型，确保外卖骑手拥有专属停车区域，使配送流程更加高效顺畅。此举以实际行动为穿梭于街头巷尾的骑手群体提供细致关怀与有力支持，于细微之处向城市的“摆渡人”致以敬意，有效推动了城市烟火气与文明水平的和谐共进。

我们通过实际行动给新业态群体带来可靠保障，而且也提高了万达商圈的文明水平与内涵深度。具体体现在以下几个方面：

配送路线优化。在万达商圈及万达华府南、北住宅区，精心设计了骑手友好型地图，清晰标注了最佳配送路线，有效缩短了绕路时间。此外，增设了楼栋亮化标识、路线指引图标，详细展示楼栋布局、推荐停车位及小哥驿站等信息，通过“明确指引”方案，有效解决了新骑手寻找楼栋的难题。

餐饮场所改善。万达专属网格员发展了十七家餐饮商户，共同推出骑手专享折扣套餐，使骑手能够以更低的费用享用美食。万达商圈2处便利店设置了舒适座椅和饮水机，供骑手免费充电和歇息，让他们在配送间隙拥有一个温暖的休息场所，以恢复体力；在万达金街，骑手“归属感”触手可及。

权益保障加强。成立新华街道新业态群体联盟，邀请各职能部门共同助力新华街道基层治理，精准提升新就业群体的健康发展水平，切实保障从业者的合法权益。聚焦外卖骑手、快递员等群体的实际需求，着力解决社保覆盖、休息保障、权益纠纷等突出问题。

职业发展推动。帮助美团、京东、饿了么等机构推动骑手提高职业素质与综合能力，内容涉及配送方式、交通法规、文明停车等奖罚制度、激励新业态群体追求更高职业水准。

社会认同提高。发动组织骑手深入和谐社区、万达商圈开展公益活动，从而增强他们的归属感和社会责任感；同时，邀请骑手加入万达商圈的网格化管理，担任“志愿巡查员”，完成从“服务对象”到“共建主力”的角色转换，构建起高效的沟通桥梁，让骑手在参与中收获更多尊重与价值。

通过这一系列举措，我们全方位地为新业态群体营造了优质的工作与生活环境，让他们在为城市生活带来便利之际，真切体会到社会的关心与支持，进而大幅提升其幸福感和获得感。

接下来，新华街道和谐社区将持续举办健康义诊、安全培训、节日慰问等各类活动。万达商圈专属网格将持续关注新业态群体的需求，协同公安、交警、综合执法、区委社会工作部、新华街道办事处、海区商务局、共享单车商家、开际物业等多个部门，动态调整布局与服务设施，探索更多“骑手友好”举措，全方位保障新业态群体的权益。确保关怀到位、服务顺畅、让每一位辛勤劳作的劳动者在细微之处都能感受到万达商圈的深厚温情。

撰稿人：白梅秀

审稿人：曹璐