和谐社区构建“党建为引领，网格化管理、精细化服务、信息化支撑、多元化参与”的“一引四化”基层治理体系，更加精准高效地回应基层群众的新期待，为破解基层治理困境、提升基层治理能力提供了强大动力。

经过一年多的实践，目前，和谐社区的社会治理格局基本建立、运行良好，取得了阶段性成效。在辖区内处处可见网格员们穿着红马甲忙碌的身影，居民们亲切地称她们为“格格”。上周，第9网格员李秋月在一次入户过程中，了解到号楼张大爷需要80岁年检，可张大爷儿女不在身旁，年事已高，怎么年检可愁坏了老人。李秋月了解情况后，第一时间上门为张大爷年检，李秋月告诉张大爷以后的年检她会定期上门为他认证，不用张大爷操心，张大爷一再表示感谢。

辖区60岁以上老年人较多，其中就有很多独居老人。社区针对这种情况，平时就尽力协调各种资源提供帮助，形成“难有人帮、事有人管”一家亲的网格氛围，把党的温暖切实送到居民的心坎上。

网格员用脚步丈量民情，用行动联系群众，截至目前，先后入户走访1万余次，通过送温暖、老年证办理、宣传动员疫苗接种和全员核酸检查前期摸排、关心关爱孤寡老人等多种形式服务群众达1万余人次；对辖区内的楼栋、企业、商铺等进行安全检查，共巡查处置安全隐患300余件。

和谐社区市域治理服务站成立以来，以网格为依托，通过网格员每月入户核查机制，结合疫情防控全方位排查及全国第七次人口普查，平台到目前已经积累沉淀涵盖常住人口、寄宿人口、流动人口等人员标准数据库1.2万人。数据库及时更新保证数据的有效、真实。

从网格员采集，到大数据中心汇集，再到市域治理指挥中心共享运用，形成了流畅的“网格化+大数据”模式，为全区实现精准化服务、智能化应用奠定了坚实的基础。